Pólizas de mantenimiento
Pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo
Contrata una póliza anual para conservar tus equipos e instalaciones en condiciones de operación, con atención de llamadas de emergencia durante la vigencia del contrato, según sus condiciones.
Imagen ilustrativa
La necesidad
Mantener cuesta menos que detenerse
Los equipos que sostienen tu operación necesitan revisiones periódicas. Sin un programa de mantenimiento, las fallas llegan sin aviso y en el peor momento.
Una póliza ordena las visitas preventivas, define cómo se atienden las fallas y te da un solo contacto responsable durante el año.
Te ayudamos cuando…
- Quieres un calendario de mantenimiento preventivo para tus equipos.
- Necesitas un proveedor que atienda fallas y emergencias durante el contrato.
- Tus equipos críticos no tienen un programa de mantenimiento vigente.
- Buscas concentrar el mantenimiento de varias especialidades en un solo proveedor.
Qué incluye
Cómo funciona una póliza
Definimos contigo qué equipos e instalaciones cubre la póliza y bajo qué condiciones.
1. Inventario de equipos
Identificamos los equipos e instalaciones que quieres cubrir y su ubicación.
2. Propuesta de póliza
Te presentamos alcance, frecuencia de visitas y condiciones del servicio.
3. Mantenimiento preventivo
Realizamos las visitas programadas conforme al calendario acordado.
4. Mantenimiento correctivo
Atendemos fallas conforme a las condiciones del contrato.
5. Llamadas de emergencia
Atención de llamadas de emergencia durante la vigencia del contrato, según sus condiciones.
6. Seguimiento
Un contacto responsable durante toda la vigencia de la póliza.
Alcance, frecuencia, horarios y tiempos de atención se establecen en cada contrato. No ofrecemos condiciones generales fuera de una póliza firmada.
Así trabajamos, en sitio
Fotos reales de proyectos y servicios ejecutados por el equipo de Radyus.
Para quién es
Equipos que puede cubrir tu póliza
Las pólizas pueden incluir mantenimiento preventivo, correctivo o ambos para los equipos e instalaciones que acordemos en el contrato, por ejemplo:
- Aire acondicionado de confort y de precisión
- UPS y plantas de emergencia
- Videovigilancia CCTV
- Control de acceso y protección contra incendios
- Infraestructura de red y cableado
Cómo solicitar una propuesta
Cuéntanos tu necesidad
Indica tipo y cantidad de equipos, marca y capacidad si las conoces, ubicaciones y frecuencia de mantenimiento deseada.
Revisamos el alcance
Te contactamos para aclarar detalles y, si el proyecto lo requiere, coordinar el levantamiento de información.
Recibe tu propuesta
Preparamos una propuesta a la medida con alcance, condiciones y costos.
Para cotizar más rápido
Información útil para preparar tu póliza
No es obligatorio tenerla completa; con lo que tengas podemos empezar.
- Tipo y cantidad de equipos (UPS, plantas, aires acondicionados, etc.)
- Marca, modelo y capacidad, si los conoces
- Ubicación de cada equipo o sitio
- Antigüedad aproximada y estado actual
- Frecuencia de mantenimiento que buscas
- Si existe una póliza vigente con otro proveedor
Preguntas frecuentes
Antes de cotizar
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?
El preventivo se realiza de forma programada para conservar los equipos y detectar desgaste antes de una falla. El correctivo atiende una falla o un componente dañado para restablecer la operación.
¿Cómo funciona la atención de emergencias?
Durante la vigencia del contrato atendemos llamadas de emergencia conforme a las condiciones pactadas en la póliza. Alcance, horarios y tiempos se definen en cada contrato.
¿Qué duración tienen las pólizas?
Ofrecemos pólizas anuales. Las condiciones específicas se establecen en cada contrato.
¿Pueden incluir equipos que no compré con ustedes?
Indícanos marca, modelo y estado de tus equipos; revisaremos si es posible incluirlos en la póliza.
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